ОФЕРТА И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
ПРОДАВЕЦ — ИП Павлова Е.А.
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН (САЙТ) — интернет-сайт по адресу LPBYLP.RU, предназначенный для оказания Покупателю сервисных услуг по выбору товаров с целью их последующего приобретения у Продавца.
ПОКУПАТЕЛЬ — физическое лицо, использующее сервис интернет-магазина и приобретающее товары путем заключения договора розничной купли-продажи с Продавцом.
СТОРОНЫ — Покупатель и Продавец.
ЗАКАЗ — заявка Покупателя на приобретение и, при необходимости, на доставку товаров, предлагаемых к продаже Продавцом на Сайте, оформленная с соблюдением правил, предусмотренных настоящими Условиями.
1.2.
При каждом отдельном случае оформления Заказа Покупатель дает согласие на применение настоящих Условий к отношениям сторон, связанным с выбором товаров и последующим заключением договора розничной купли-продажи.
1.3.
Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», иными нормативно-правовыми актами, регулирующими сферу розничной и удаленной торговли.
1.4.
Продавец имеет право одностороннего изменения настоящих Условий без каких-либо ограничений по времени и содержанию таких изменений. Факт оформления Заказа в интернет-магазине означает, что Покупатель прочитал, усвоил и дает согласие на применение настоящих Условий.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1.
Вся информация о товарах, опубликованная на Сайте, носит ознакомительный характер и не отражает в полной мере достоверные сведения о свойствах и характеристиках товаров. Для получения дополнительной информации о товарах Покупатель может обратиться к Продавцу через мессенджер Telegram по адресу @LPSPRT.
2.2.
На основании информации, представленной на Сайте, Покупатель самостоятельно формирует Заказ.
Указывает свои контактные данные (Ф.И.О., адрес доставки, телефон, аккаунт в Telegram, при наличии — адрес электронной почты).
Доставка осуществляется Продавцом исключительно в пункт выдачи заказов (ПВЗ) через сервисы Яндекс или СДЭК, выбранные Продавцом в соответствии с указанным адресом Покупателя.
Доставка до двери (по адресу проживания) не осуществляется.
2.3.
Формирование и передача Заказа осуществляется путем заполнения формы на Сайте. После оформления Продавец направляет Покупателю сообщение о получении информации о Заказе через Telegram.
2.4.
Для оформления доставки Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию:
— фамилию и имя Покупателя или лица, которому доверено получение Заказа;
— адрес доставки;
— контактный телефон;
— аккаунт в Telegram;
— адрес электронной почты (при наличии).
2.5.
Продавец информирует Покупателя о статусе Заказа через Telegram, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
2.6.
Продавец вправе аннулировать Заказ при отсутствии товара, уведомив об этом Покупателя через указанный канал связи.
2.7.
В случае аннулирования Заказа или исключения отдельных товаров из Заказа денежные средства, полученные Продавцом в порядке предварительной оплаты, включая стоимость доставки, полностью или в соответствующей части подлежат возврату Покупателю в течение 10-ти дней с момента получения Продавцом требования о возврате.
3. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ И ДОСТАВКИ ЗАКАЗА
3.1.
Договор розничной купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, в момент подтверждения оплаты Заказа на Сайте.
Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара в пункт выдачи (ПВЗ Яндекс или СДЭК), подтвержденной документами службы доставки. До момента передачи товара Продавец несёт ответственность за сохранность и качество товара.
3.2.
Передача товаров, приобретённых с использованием сервиса интернет-магазина, осуществляется путём отправки Заказа в пункт выдачи (ПВЗ) через сервисы Яндекс или СДЭК, выбранные Продавцом в соответствии с указанным адресом Покупателя.
Подробная информация о доставке указана на Сайте в разделе «Доставка».
3.3.
При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид, количество, упаковку товаров, комплектность отдельного товара и ассортимент Заказа в целом.
3.4.
Получение Заказа осуществляется Покупателем в пункте выдачи (ПВЗ) Яндекс или СДЭК соответственно условиям сообщения о доставке, направленного службой доставки.
Выдача производится по факту удостоверения личности или по коду выдачи, установленному службой доставки.
4. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА
4.1.
Цена продажи товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Продавец не гарантирует наличие товара по цене, указанной на Сайте. Цены на товары, входящие в состав подтвержденного Продавцом Заказа, изменению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями.
4.2.
Способы оплаты Заказа приведены в разделе Сайта «Оплата».
4.3.
При обнаружении ошибочного указания цены продажи товара Продавец без промедления уведомляет Покупателя об аннулировании подтверждения принятия Заказа на такой товар в порядке, указанном в пункте 2.6. настоящих Условий.
В случае предварительной оплаты аннулированного Заказа денежные средства, поступившие в оплату товара, подлежат возврату Покупателю в порядке, указанном в пункте 2.7. настоящих Условий.
4.4.
Продавец вправе применять скидки к цене товаров, различные бонусы и акции, а также в любое время изменять и отменять их в одностороннем порядке.
4.5.
Оплата товара осуществляется в полном размере до момента его отправки Покупателю. Отправка Заказа осуществляется только после получения Продавцом подтверждения об оплате.
5. ДОСТАВКА, ПОЛУЧЕНИЕ И ВОЗВРАТ
5.1.
Доставка товаров осуществляется Продавцом через сервисы Яндекс или СДЭК до пунктов выдачи (ПВЗ).
Продавец самостоятельно выбирает ПВЗ, находящийся наиболее близко к адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
Доставка до адреса квартиры (двери) не осуществляется.
5.2.
В случае если Покупатель не забрал Заказ из пункта выдачи (ПВЗ) в установленный срок, товар возвращается Продавцу.
Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на обратную доставку товара по тарифу службы доставки.
5.3.
В случае, если Покупатель желает получить повторно товар, который не был забран из пункта выдачи (ПВЗ) в установленный срок, доставка осуществляется на платной основе.
Покупатель оплачивает расходы на обратную доставку товара Продавцу, а также стоимость повторной отправки товара по тарифу соответствующей службы доставки.
5.4.
Доставка за пределы Российской Федерации осуществляется курьерскими службами в зависимости от страны получателя.
Стоимость и способ такой доставки определяются индивидуально и согласовываются с Покупателем в переписке в мессенджере Telegram.
Бесплатная доставка (0 р) действует только на территории Российской Федерации и распространяется однократно — при первой отправке Заказа Покупателю.
Повторная или обратная доставка осуществляется за счёт Покупателя по тарифам соответствующей службы доставки.
6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1.
Продавец гарантирует, что фотографии и описания товаров на Сайте соответствуют их реальному виду и характеристикам.
Несущественные различия в цвете, оттенках или посадке украшения могут быть обусловлены настройками экрана устройства или особенностями строения уха.
Такие различия не являются ненадлежащим качеством товара.
6.2.
Покупатель несёт ответственность за корректность и полноту указанных данных при оформлении Заказа.
6.3.
Продавец не несёт ответственности за действия служб доставки после передачи им товара, включая возможные задержки, нарушения сроков или иные технические сбои в работе перевозчика.
В случае, если товар утерян службой доставки, Продавец обязуется предложить Покупателю выбор:
— повторную отправку товара (при наличии на складе);
— или возврат денежных средств в полном объёме.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель даёт согласие на их обработку, хранение и использование в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
— выполнение Продавцом обязательств перед Покупателем;
— оформление, доставка и обработка Заказов;
— осуществление обратной связи с Покупателем через мессенджер Telegram;
— уведомление о статусе Заказа.
Под персональными данными понимаются:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес доставки;
— номер телефона;
— аккаунт в Telegram;
— (при наличии) адрес электронной почты.
Продавец обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, кроме случаев:
— передачи службам доставки для отправки Заказа;
— по запросам государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.
Персональные данные хранятся на защищённых электронных носителях и используются исключительно в целях, указанных в настоящей Политике.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ
Оплата Заказов осуществляется через защищённое соединение с использованием современных протоколов шифрования.
Продавец не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт Покупателей.
Все платежи проводятся на стороне сертифицированного платёжного провайдера.
При оплате Заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же карту, с которой осуществлялась оплата.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ (ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК)
7.1.
Все права на тексты, изображения, фотографии, видеоматериалы, элементы дизайна и иное содержание Сайта LPBYLP.RU принадлежат Продавцу.
Любое их использование, включая копирование, распространение, публикацию, переработку или использование в коммерческих целях, допускается исключительно с письменного согласия Продавца.
7.2.
Все возникающие споры и разногласия стороны стремятся урегулировать в досудебном порядке путём переписки в мессенджере Telegram по адресу: @LPSPRT.
7.3.
Срок рассмотрения претензии составляет до 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
7.4.
При невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Продавца в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8. РЕКВИЗИТЫ
ПАВЛОВА ЕЛИЗАВЕТА АЛЕКСЕЕВНА
ОГРНИП 132784700232800 ИНН 780257426520
115432, Россия, г. Москва, бульвар Братьев Весниных, д. 1, корп. 1, кв. 508
Банковские реквизиты:
Банк: АО «ТБанк» БИК: 044525974 к/с №: 30101810145250000974 Счёт №: 40802810400008789803